岩下兄弟株式会社 RECRUITING SITE あなたに寄り添う。その先へ。MONACO PALACE PRODUCED BY IWASHITA KEITEI
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九州・沖縄

インタビュー

Kさん

アルバイト・パート/ホール・カウンタースタッフ/2020年入社

  • 入社したきっかけを教えてください。

    条件面がよく、勤務時間に融通がききやすい点を魅力に感じ応募しました。私はパチンコをしたことがなく、面接の日に人生で初めてお店に入ったのですが、ホールスタッフの皆さんが笑顔で楽しそうに働いていて雰囲気がよく、面接を担当してくださった方もとても印象が良かったのを覚えています。この人たちと一緒なら未経験でも長く続けていけそうだと思ったのが決め手になりました。

  • 仕事で大切にしていることはありますか?

    私の担当はおもにカウンターでの接客業務です。カウンターは、遊技を終えて退店されるお客様が一番最後に訪れる場所です。ここでの接客の仕方で、お客様が楽しい気持ちで帰っていただけるかどうかが決まるのだという意識をもって接するようにしています。私もまだまだ難しいですが、お客様のご要望にいち早く気づけるよう、「目配り・気配り」を自然とできるスタッフになりたいですね!

  • お仕事でのやりがいや楽しみはありますか?

    お客様のご要望をその通り聞くだけではなく、本当は何を求めているのかを読み取りたいと考えながら接客しているので、お客様からの「ありがとう」という言葉が一番のやりがいです。最初は様々なタイプのお客様が来店されるので、少しだけ苦手意識もありましたが、今では常連の方との何気ないおしゃべりも楽しみの一つです!覚えてもらえると、こちらもやっぱり嬉しいですね!

  • 入社してみてギャップはありましたか?

    入社前、パチンコ店で働く方はパチンコ好きな方ばかりだと思っていたのですが、意外にも、パチンコをやったことがない方が半数近くいらっしゃるのには驚きました。環境でいえば、音は想像以上に大きな音がしますが、たばこのニオイなどが全然しないのもイメージと違ったところですね。

1日のスケジュール

09:00

業務開始
子どもを保育園に送ってから出勤します。
10時からの開店に向けて、機械の最終チェック・清掃ができているかの確認などを行い、お客様をお迎えする準備をします。お客様の整列やご案内をする日もあります。

10:00

店舗オープン
開店しお客様が入店されたら、ホール・カウンター業務の開始です!
ホール内では主に呼び出しランプが光ったらお客様のもとへ向かい、ご要望をお聞きしたり、空いている遊技台の清掃をしたりします。カウンターではお客様へのお呼び出し・ご案内や、景品への交換を行います。

12:00

休憩
お昼休憩の時間です。ここ以外にも、細かい休憩があります。
ほぼすべての店舗に社員食堂が付いているから、希望する方は1食300円以下で、バランスよくおいしい食事を食べることができます!

13:00

業務再開
お昼からはお客様の数が多くなってくるので、気を引き締めて業務再開です。
常連のお客様と一緒に、何気ない会話を楽しむことも増えてくる時間です。

17:00

退勤
遅番の方にその日の引継ぎを済ませたら、定時でタイムカードを押して退勤します。
急な残業などがないので、子どものお迎えにも決まった時間に行くことができます。

Tさん

正社員/ホール・カウンタースタッフ/2021年入社

  • 入社したきっかけを教えてください。

    もともと今の職場にはよく遊びに行っていました。その時から、スタッフの方にはいつも気持ちの良い接客をしてもらっており、時折笑顔を交わしながら協力して仕事している様子を見ていたので、こんな環境なら長く働けそう!と思いアルバイトで入社しました。半年ほど勤務を続けた後、当時の店長からお声がけいただき、正社員となることができました。

  • 仕事で大切にしていることはありますか?

    パチンコ店には幅広い年齢層のお客様が来店されるので、お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけています。また、自店のファン、大げさかもしれませんが最終的には自分自身のファンになっていただけるよう、何気ない会話も大切なものと捉えています。

  • 岩下兄弟で働くメリットは何だと思いますか?

    「働きやすさ」が一番の特徴だと感じています!新しい福利厚生や給与面のアップデートがありますし、休日も融通が利きやすいと感じます。あとは、社員全員にハラスメント研修が実施されるなど、職場の環境整備にもかなり注意が払われているように感じています。

  • 今後の目標はありますか?

    まずは目の前のことから一つひとつできるようになり、着実にステップアップしたいと思っています。最近は、もともとパチンコ好きだったのもあり、その裏側を知るにつれて営業面にも深く関わってみたいと思い始めました!まずは最初のステップである役職者にキャリアアップしたいので、新しい仕事もいい経験と捉えて率先してチャレンジしてみたいですね。

1日のスケジュール

16:00

引継ぎ
早番の方と、その日の業務連絡や情報共有を行い引継ぎを行います。
その後遅番は食事をとり、業務開始です!

18:00

ホール業務
夕方を過ぎるとお客様も増え、店内の活気がさらに高まっていきます。
忙しい時こそ、チームワークを重視して連携や情報共有しながらお仕事に励みます。

22:00

ホール業務
いよいよ閉店時間も近づいてきました。最後までお客様が快適にご遊技できるよう、台清掃や交換作業など最後まで気を引き締めて作業します!

22:50

閉店作業へ
無事に1日の営業が終了しました!
閉店後は、清掃スタッフの方と分担しながら清掃をしたり、明日の準備をしたりします。

00:00

退社
定時は0時40分までですが、作業量の多い日でなければ、基本的に0時退勤が推奨されています!
0時以降まで残るのは入替前の日など、月に1回あるかどうか位なので、家事など退勤後の予定も立てやすいです。

Kさん

アルバイト・パート/ホール・カウンタースタッフ/2020年入社

  • 入社したきっかけを教えてください。

    条件面がよく、勤務時間に融通がききやすい点を魅力に感じ応募しました。私はパチンコをしたことがなく、面接の日に人生で初めてお店に入ったのですが、ホールスタッフの皆さんが笑顔で楽しそうに働いていて雰囲気がよく、面接を担当してくださった方もとても印象が良かったのを覚えています。この人たちと一緒なら未経験でも長く続けていけそうだと思ったのが決め手になりました。

  • 仕事で大切にしていることはありますか?

    私の担当はおもにカウンターでの接客業務です。カウンターは、遊技を終えて退店されるお客様が一番最後に訪れる場所です。ここでの接客の仕方で、お客様が楽しい気持ちで帰っていただけるかどうかが決まるのだという意識をもって接するようにしています。私もまだまだ難しいですが、お客様のご要望にいち早く気づけるよう、「目配り・気配り」を自然とできるスタッフになりたいですね!

  • お仕事でのやりがいや楽しみはありますか?

    お客様のご要望をその通り聞くだけではなく、本当は何を求めているのかを読み取りたいと考えながら接客しているので、お客様からの「ありがとう」という言葉が一番のやりがいです。最初は様々なタイプのお客様が来店されるので、少しだけ苦手意識もありましたが、今では常連の方との何気ないおしゃべりも楽しみの一つです!覚えてもらえると、こちらもやっぱり嬉しいですね!

  • 入社してみてギャップはありましたか?

    入社前、パチンコ店で働く方はパチンコ好きな方ばかりだと思っていたのですが、意外にも、パチンコをやったことがない方が半数近くいらっしゃるのには驚きました。環境でいえば、音は想像以上に大きな音がしますが、たばこのニオイなどが全然しないのもイメージと違ったところですね。

1日のスケジュール

09:00

業務開始
子どもを保育園に送ってから出勤します。
10時からの開店に向けて、機械の最終チェック・清掃ができているかの確認などを行い、お客様をお迎えする準備をします。お客様の整列やご案内をする日もあります。

10:00

店舗オープン
開店しお客様が入店されたら、ホール・カウンター業務の開始です!
ホール内では主に呼び出しランプが光ったらお客様のもとへ向かい、ご要望をお聞きしたり、空いている遊技台の清掃をしたりします。カウンターではお客様へのお呼び出し・ご案内や、景品への交換を行います。

12:00

休憩
お昼休憩の時間です。ここ以外にも、細かい休憩があります。
ほぼすべての店舗に社員食堂が付いているから、希望する方は1食300円以下で、バランスよくおいしい食事を食べることができます!

13:00

業務再開
お昼からはお客様の数が多くなってくるので、気を引き締めて業務再開です。
常連のお客様と一緒に、何気ない会話を楽しむことも増えてくる時間です。

17:00

退勤
遅番の方にその日の引継ぎを済ませたら、定時でタイムカードを押して退勤します。
急な残業などがないので、子どものお迎えにも決まった時間に行くことができます。

Tさん

正社員/ホール・カウンタースタッフ/2021年入社

  • 入社したきっかけを教えてください。

    もともと今の職場にはよく遊びに行っていました。その時から、スタッフの方にはいつも気持ちの良い接客をしてもらっており、時折笑顔を交わしながら協力して仕事している様子を見ていたので、こんな環境なら長く働けそう!と思いアルバイトで入社しました。半年ほど勤務を続けた後、当時の店長からお声がけいただき、正社員となることができました。

  • 仕事で大切にしていることはありますか?

    パチンコ店には幅広い年齢層のお客様が来店されるので、お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけています。また、自店のファン、大げさかもしれませんが最終的には自分自身のファンになっていただけるよう、何気ない会話も大切なものと捉えています。

  • 岩下兄弟で働くメリットは何だと思いますか?

    「働きやすさ」が一番の特徴だと感じています!新しい福利厚生や給与面のアップデートがありますし、休日も融通が利きやすいと感じます。あとは、社員全員にハラスメント研修が実施されるなど、職場の環境整備にもかなり注意が払われているように感じています。

  • 今後の目標はありますか?

    まずは目の前のことから一つひとつできるようになり、着実にステップアップしたいと思っています。最近は、もともとパチンコ好きだったのもあり、その裏側を知るにつれて営業面にも深く関わってみたいと思い始めました!まずは最初のステップである役職者にキャリアアップしたいので、新しい仕事もいい経験と捉えて率先してチャレンジしてみたいですね。

1日のスケジュール

16:00

引継ぎ
早番の方と、その日の業務連絡や情報共有を行い引継ぎを行います。
その後遅番は食事をとり、業務開始です!

18:00

ホール業務
夕方を過ぎるとお客様も増え、店内の活気がさらに高まっていきます。
忙しい時こそ、チームワークを重視して連携や情報共有しながらお仕事に励みます。

22:00

ホール業務
いよいよ閉店時間も近づいてきました。最後までお客様が快適にご遊技できるよう、台清掃や交換作業など最後まで気を引き締めて作業します!

22:50

閉店作業へ
無事に1日の営業が終了しました!
閉店後は、清掃スタッフの方と分担しながら清掃をしたり、明日の準備をしたりします。

00:00

退社
定時は0時40分までですが、作業量の多い日でなければ、基本的に0時退勤が推奨されています!
0時以降まで残るのは入替前の日など、月に1回あるかどうか位なので、家事など退勤後の予定も立てやすいです。

働くメリット

  • 髪色自由!身だしなみ新基準★

    モチベーション高く働けるよう、髪型・髪色などは基本的に自由とする試みをしています♪
    あなたのファンを獲得してください!

  • 希望シフト制

    様々な予定に合わせやすいシフト制!
    学校、育児等ご都合に合わせて調整でき、プライベートの予定も立てやすいです。

  • クリーニング付き制服貸与

    制服貸与だから、服装で悩むことはありません!
    クリーニングや修繕も会社で回収して行うので、自己負担なしで維持ができます。

  • 業界特化のEラーニング導入◎

    パチンコ業界独自の知識を、動画やドリル問題でいつでもどこでも習得できます!
    スキマ時間でスキルアップ♪

  • 正社員登用の実績も多数!

    入社後、適性や働きぶりを考慮し正社員へ登用するケースも多くあります。
    実際、これまでも多くの方がアルバイトから正社員となっています!

よくある質問

  • 未経験ですが大丈夫ですか?

    もちろん大丈夫です!先輩アルバイトや社員がしっかりとサポートする風土があります。
    実は、社員でも半数以上がパチンコ未経験です。

  • 勤務時間はどうなっていますか?

    正社員の場合は以下の時間が目安ですが、詳細は各求人情報をご確認ください。
    ◎早番 8:40~17:20
    ◎遅番 16:00~0:40
    ともに休憩60分の7時間40分勤務です。
    ただし、仕事量の多い日以外は早番9~17時、遅番16~0時の7時間で勤務OKとなっています!
    この日も、勤務は短いですが減給等はありません。

  • 交通費は支給されますか?

    通勤距離が片道1km以上あり、自転車や徒歩通勤でない方に2万円を限度として交通費を支給します。
    正社員の方からパート・アルバイトの方まで対象となります。
    夜間のシフトもあるため、自家用車で通勤される方がほとんどです。

  • 年齢制限はありますか?

    勤務可能な年齢は法令により18歳以上となっております。
    また現在は、受動喫煙対策のため20歳以上の方に限定させていただいている店舗もございます。詳細は各店舗の求人情報をご確認ください。

  • 休みはとりやすいですか?

    ホールの場合、必ず月8日以上のお休みがあり一部は必ず希望通りに休むことができます!
    有休についても、基本的には希望日での取得がほとんどです。

  • 面接までの流れを教えてください。

    応募したい求人情報を確認し、「応募する」をクリックして必要項目をご入力・送信いただくと応募完了です。(電話応募もOK!)
    確認でき次第、担当者よりメールまたはお電話にて連絡させていただきます。

  • 応募に必要なものはありますか?

    当社では面接前に、履歴書のご提出をお願いしております。
    応募後に提出依頼をお送りしますので、案内に沿ってご提出をお願いします。
    履歴書の様式や、PC作成・手書き等は問いません。

  • 未経験ですが大丈夫ですか?

    もちろん大丈夫です!先輩アルバイトや社員がしっかりとサポートする風土があります。
    実は、社員でも半数以上がパチンコ未経験です。

  • 勤務時間はどうなっていますか?

    正社員の場合は以下の時間が目安ですが、詳細は各求人情報をご確認ください。
    ◎早番 8:40 ~17:20
    ◎遅番 16:00~0:40
    ともに休憩60分の7時間40分勤務です。
    ただし、仕事量の多い日以外は早番9~17時、遅番16~0時の7時間で勤務OKとなっています!
    この日も、勤務は短いですが減給等はありません。

  • 交通費は支給されますか?

    通勤距離が片道1km以上あり、自転車や徒歩通勤でない方に2万円を限度として交通費を支給します。
    正社員の方からパート・アルバイトの方まで対象となります。
    夜間のシフトもあるため、自家用車で通勤される方がほとんどです。

  • 年齢制限はありますか?

    勤務可能な年齢は法令により18歳以上となっております。
    また現在は、受動喫煙対策のため20歳以上の方に限定させていただいている店舗もございます。詳細は各店舗の求人情報をご確認ください。

  • 休みはとりやすいですか?

    ホールの場合、必ず月8日以上のお休みがあり一部は必ず希望通りに休むことができます!
    有休についても、基本的には希望日での取得がほとんどです。

  • 面接までの流れを教えてください。

    応募したい求人情報を確認し、「応募する」をクリックして必要項目をご入力・送信いただくと応募完了です。(電話応募もOK!)
    確認でき次第、担当者よりメールまたはお電話にて連絡させていただきます。

  • 応募に必要なものはありますか?

    当社では面接前に、履歴書のご提出をお願いしております。
    応募後に提出依頼をお送りしますので、案内に沿ってご提出をお願いします。
    履歴書の様式や、PC作成・手書き等は問いません。